В результате обучения участники смогут:
* Определять критерии собственной эффективности, эффективности организации, подразделения.
* Эффективно противостоять внешним раздражителям.
* Определять проблемы, находящиеся в «круге влияния», и предпринимать шаги по их решению.
* Определять проблемы, находящиеся за пределами «круга влияния», и не тратить на них свои время, эмоции и силы.
* Планировать свою деловую и личную жизнь с целью достижения успеха.
* Эффективно управлять своим временем.
* Говорить «Нет!» людям, обращающимся с делами, которые не являются важными.
* Находить взаимовыгодные варианты решения проблем, которые раньше казались неразрешимыми.
* Эффективно общаться в условиях конфликта или эмоционального напряжения.
* Эффективно взаимодействовать с членами команды при совместном решении проблем.