Целеполагание и мотивация
* Анатомия уверенности: от чего она зависит и как ей управлять.
* Эмоциональный интеллект и основные компетенции уверенного человека.
* Харизма и лидерство.
* Чего я хочу «на самом деле»?
* Осознание механизмов личного выбора и предпочтений в целях.
* Определение собственной иерархии ценностей. Интеграция ценностной структуры личности. Принятие «верных» решений.
* Личное планирование. Формирование стратегических и оперативных целей. Разработка путей их достижения.
* Карты мышления (Mind Maps) как эффективный инструмент работы с целями. Стратегия множественного результата. Техника «насыщение контекста».
* Почему зная цель, люди не всегда стремятся к ней?
* Выявление скрытой мотивации с помощью проективных тестов.
* Перевод мечты в цель. Характеристики грамотно сформулированной цели. Модели SMART, PURE и CLEAR. Согласование «Надо» и «Хочу». Привлекательность целей.
* Что такое «лень» и как ее использовать для «пользы дела». Работа с отсрочками.
* Вдохновение «по заказу». Как зарождается и куда исчезает мотивация? Источники мотивации и факторы демотивации. Стремление или избегание. Методы оперативной самомотивации.
Самопрезентация и противостояние влиянию
* Личный имидж. Выявление индивидуального репертуара ролевого поведения.
* Как формируется первое впечатление. Эффект ореола. Конгруэнтность. Сообщения и метасообщения.
* Ассертивность и развитие личной уверенности. Работа с внешними признаками уверенности: походка, мимика, жесты, поза.
* Работа с внутренними барьерами. Иррациональные установки.
* Как повысить самооценку и сохранять уверенность, в сложных ситуациях. Тактика адекватного реагирования на критику и агрессию. Снятие внутренних барьеров и проработка «красных кнопок» участников.
* Как отстаивать собственную точку зрения, продвигать свои интересы, сохраняя при этом партнерские отношения
* Манипуляции в общении. Приемы распознавания и нейтрализации манипуляций. Модель «Треугольник Карпмана» (Агрессор-Жертва-Спасатель).
* Технология построения публичного выступления: стратегия и тактика. Психологическая подготовка и настрой. Как справиться с волнением. Управление своими эмоциями, до и во время выступления. Факторы оказания воздействия на аудиторию. Приемы привлечения и удержания внимания.
* Взаимодействие с «трудными» слушателями. Реакция на критику. Принципы работы с сопротивлением.
* Способы цивилизованного влияния: аргументация и контраргументация.
* Влияние невербальных признаков на эффективность публичной коммуникации.
