Приглашаются:
Управляющие, владельцы и менеджеры предприятий гостиничного бизнеса.
Цель семинара :
Обсудить отечественную и зарубежную практику управления мини-отелем.
Изучить новые тенденции развития гостиничного бизнеса.
Обсудить стратегии и тактику развития гостиничного бизнеса.
Изучить показатели оценки эффективности работы мини-отелей.
Программа семинара:
Ключевые точки управления мини-отелем
Эксплуатация гостиницы. За счет чего можно достигнуть роста доходов гостиницы?
Housekeeping (хозяйственная служба)
Продвижение отеля: малобюджетные способы
Психология взаимодействия с клиентом: эффективные приемы для создания позитивного впечатления