Голосовое меню - IVR позволяет разгрузить ваших специалистов от маршрутизации звонков поступающих от клиентов или партнеров на ваши офисные номера. А также может служить входным шлюзом для объединения телефонов всех офисов под один - единый номер. Таким образом клиент дозвонившись по одному номеру - может попасть в любой отдел или к любому специалисту Вашей компании, не взирая на территориальную или другую удаленность друг от друга.