Приглашаются:
Руководители и специалисты различных направлений, стремящиеся начать эффективную работу с системой внутренней коммуникации своей организации.
Цель курса :
Сформировать целостное понимание задач, особенностей, возможностей и ограничений системы внутренней коммуникации в компании.
Рассмотреть методы диагностики проблемных зон в деловой коммуникации внутри компании и с внешними аффилированными структурами.
Освоить подходы к проектированию коммуникационных процессов в организации и оптимизации процессов взаимодействия, обмена информацией и взаимопонимания между структурными подразделениями.
Уточнить методы оценки эффективности работы различных составляющих и системы внутренне коммуникации компании в целом.
Уточнить специфику управленческого совещания, его цели, задачи, возможности и ограничения.
Рассмотреть основные формы совещаний, методы их организации и проведения.
Определить критерии эффективности совещания и способы оценки.
Освоить особенности модерации и фасилитации на совещаниях различных типов.
Научить базовым приемам корректировки неэтичного и отвлекающего поведения участников.
