РАЗВИВАЕМЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ
Манипуляция, как способ межличностного взаимодействия:
• Определение манипуляции
• Место манипуляции в нашей жизни
• Конструктивная и деструктивная манипуляция
• Самодиагностика готовности и способности к манипуляции
Сформированная четкая этическая позиция по отношению к себе и окружающим
Определенная собственная готовность и способность к манипуляциям
Алгоритм манипуляции:
• Настройка
• Выпад
• Контроль реакции
• Получение выгоды
Участники распознают манипуляции по внешним и внутренним признакам
Принципы манипулятивного воздействия:
• Треугольник Карпмана
• Ролевое принуждение
• Смешение логических уровней
Участники знают основные принципы, на которых строится манипуляция
Техники манипуляции:
• Правило взаимного обмена
• Обязательства и последовательность
• Социальное доказательство
• Благорасположение
• Ссылка на авторитет
• Создание ажиотажа и дефицита времени
Участники распознают основные техники манипуляции
Речевые стратегии:
• Вопросы с подтекстом
• Иррациональные идеи
• Ложный выбор
• Речевое связывание
Распознают манипуляции по основным речевым стратегиям
Барьеры для противостояния манипуляциям:
• Личностный аспект
• Социальный аспект
• Правила для противостояния манипуляциям
Участники формируют собственную позицию для противостояния манипуляциям
Техники противостояния манипуляциям:
• Бесконечное уточнение
• Заевшая пластинка
• Внешнее согласие
• Элегантный отказ
Участники поддерживают высокую эффективность в деловом общении и межличностном взаимодействии