Многие организации, предлагают различные сервисы, способные решить проблемы, связанные с доставкой заказов, складской логистикой, приемом рекламаций и возвратом отправлений, но по отдельности. Вам придется заключить договор с каждой из компаний, затратив большое количество времени. Или же Вы можете передать все эти функции на аутсорсинг одной компании «МЕГАПОЛИС», оказывающей комплекс услуг фулфилмента для интернет-магазинов, операторов каталожной торговли и телемагазинов.
В комплекс услуг фулфилмента, которые оказывает наша компания входит:
- организация доставки заказов с наложенным платежом по всей России;
- складская логистика (прием, хранение, сортировка, комплектация, упаковка, - предпочтовая подготовка, обработка возвратных отправлений);
- мониторинг трекинга отправлений и взаимодействие с EMS c целью выполнения заявленных сроков доставки заказов покупателям;
- приём рекламаций от покупателей по срокам и качеству доставки каналом EMS.
Готовое решение для увеличения продаж
В нашей компании организация экспресс-доставки отправлений клиенту производится в партнерстве с «EMS Russian Рost». Благодаря такому сотрудничеству можно отправить посылку и принять деньги за товар и его доставку наложенным платежом по всей территории России, включая деревни и села. Опыт работы наших клиентов показывает, что использование ООО «МЕГАПОЛИС» в качестве партнера по экспресс-доставке обеспечивает интернет-магазину прирост продаж до 50%, и это не предел, учитывая, что с нами каждый житель РФ становится Вашим потенциальным клиентом (конечно же, если у него есть интернет J).
Готовое решение для повышения лояльности клиентов
Для улучшения качества доставки «EMS Russian Рost» сотрудники нашего call–центра постоянно отслеживают местонахождение каждого отправления. В случае несоблюдения сроков пересылки менеджеры проводят работу по ускорению доставки отправлений. Благодаря работе нашего call–центра Вы сможете значительно сократить долю задержек посылок, отправляемых каналами «EMS Russian Рost», что, несомненно, выразится в снижении процента возвратов отправлений и, как следствие, лояльности клиентов к Вашей компании. Практика работы «МЕГАПОЛИС» с интернет-магазинами показывает, что сотрудничество с нашей компанией уменьшает количество возвратов заказов в 2,4 раза.
Готовое решение по снижению издержек
Мы предлагаем одни из самых конкурентоспособных тарифов на экспресс-доставку отправлений с наложенным платежом по всей России. Сотрудничая с нами, Вы сможете уменьшить свои затраты на доставку отправлений, что сделает цену товара более привлекательной для ваших клиентов.
Передав логистические функции по хранению, комплектации, предпочтовой подготовке и упаковке на аутсорсинг нашей компании Вы существенно повысите рентабельность своего бизнеса и уменьшите риски финансовых потерь, а Высвободившиеся денежные и временные ресурсы сконцентрируете на решении своих главных задач – привлечении клиентов и увеличении продаж.
