KPI MONITOR — програмнный продукт компании ПрофИтПроект, предназначенный для оперативной и качественной оценки эффективности работы предприятия посредством автоматизации системы управления Ключевыми Показателями Эффективности (KPI). Программа KPI MONITOR предлагает использование возможностей в компаниях любого вида деятельности, отраслевой специализации и применяться для различных целей:
управление финансами
управление бюджетированием
управления взаимоотношениями с клиентами
управление бизнес процессами
грейдинг и управление персоналом
управление проектами и т.д.
KPI MONITOR позволяет спроектировать и автоматизировать системы показателей компании любой сложности, используя как уже существующие концепции (Сбалансированная Система Показателей, 6-Сигма), так и формируя свою собственную систему KPI.
Механизмы расчета и получения показателей
Быстрая разработка и настройка моделей показателей/KPI возможна благодаря средствам визуальной параметрическое настройки системы, позволяющей бизнес пользователю создавать различные модели показателей/KPI минимум, используя ресурсы ИТ-специалистов. Бизнес-логика расчетов показателей/KPI полностью реализуется в KPI MONITOR, посредством использования: всевозможных формул, библиотеки функций, наложением фильтров/ограничений на аналитические параметры и алгоритмов расчета. Возможность использования в формулах, в качестве переменных значения зависимых показателей, находящихся в базе данных KPI MONITOR, позволяет разрабатывать различные модели показателей на основе импортируемых данных. Данная возможность, заключающая в использовании одних показателей для расчета других, позволяет саморегулируемые модели показателей/KPI, в которых целевые и критические значения автоматически корректируются на основании заложенных алгоритмов расчета с использованием зависимых показателей. Параметрическая настройка системы KPI MONITOR существенно сокращает сроки внедрения, администрирования, а также модификации системы KPI компании, что позволяет снизить совокупную стоимость владения программой.
Интерактивный web-интерфейс
Удобство и наглядность представления систем показателей/KPI существенно влияют на скорость восприятия и качество анализа большого объема разнородных данных, отражающих деятельность компании. Web-интерфейс KPI MONITOR, разработанный на платформе Microsoft Silverlight, обеспечивает интерактивность и анимацию всех форм представления данных и сочетает в себе с одной стороны простоту и интуитивную понятность, а с другой - достаточность необходимого инструментария для мониторинга систем показателей. Система позволяет осуществлять мониторинг как операционных (локальных, тактических), так и ключевых (KPI) показателей деятельности компании, а также производить оперативное информирование об отклонениях от целевых значений с использованием e-mail или sms.
Архитектура программы
KPI MONITOR имеет трехзвенную web-архитектуру, что обеспечивает значительные технологические преимущества, которые заключаются в простоте и скорости развертывания и масштабируемости системы, а также ее высокой производительности. Являясь web-приложением, система KPI MONITOR может быть развернута из любого web-браузера как в Internet, так и Intranet сети, предоставляя компаниям широкие возможности бизнес-взаимодействия вне зависимости от местоположения структурного подразделения либо конкретного пользователя, образуя единую безопасную и надежную коллаборативную среду компании. Технология "тонкого клиента" в архитектуре KPI MONITOR позволяет полнофункционально использовать все интерактивные и аналитические возможности программы в онлайн режиме "на лету" за счет снижения нагрузки на сеть, не оставляя никаких следов на клиентской рабочей станции (Zero Footprint Application).
Средства интеграции с приложениями
На сегодняшний день гибкие средства интеграции с всевозможными информационными системами являются неотъемлемой частью современного BI-решения. Это обусловлено множеством приложений, используемых в компании для реализации различных бизнес-функций (бухгалтерские программы, ERP и CRM-системы, WMS и т.д.). Все это непременно приводит к формированию большого объема разнородных данных и определяет первоочередную задачу для любого BI-приложения - консолидация массива разнородных данных для их последующего анализа. Вместе с тем, важно понимать, что собранные таким образом данные, в силу различных источников формирования, часто противоречат друг-другу и имеют различные аналитические характеристики, что может явиться причиной необъективного и некорректного анализа и, как следствие, принятия ошибочных управленческих решений. Технология, реализованная в KPI MONITOR позволяет импортировать данные как непосредственно из СУБД MS SQL Server, используемой для хранения учетной данных, так и из транспортных файлов в формате Microsoft Excel. Кроме того, система поддерживает автоматическую синхронизацию аналитических справочников с корпоративной информационной системой (КИС), что обеспечивает единую систему аналитики в компании, образуя общую информационную среду.
Аналитические возможности
KPI MONITOR поддерживает добавление произвольного количества аналитических измерений (справочников), а также их автоматическую синхронизацию с корпоративной информационной системой. Технология KPI MONITOR предусматривает импорт и хранение целевых и фактических значений показателей в привязке к аналитическим справочникам. Данные возможности обеспечивают единую систему аналитики компании и неограниченные возможности последующего анализа. KPI MONITOR обеспечивает интерактивное уточнение значений показателей в любых аналитических разрезах. Это реализуется посредством наложения различных фильтров на значения аналитических справочников. Кроме того, одним щелчком по показателю пользователь переходит в отчет, из которого взяты данные, получая полную детализированную информацию о значениях показателя, дочерних показателях и трендах. Система всплывающих подсказок (tooltip) позволяет быстро определить ответственного за данный показатель и метод расчета, т.е. пользователь может не только ознакомиться с результирующими значениями показателя, но также выяснить по какому алгоритму он рассчитывается, какие показатели участвуют в расчете, какие фильтры установлены и т.д.
