Аудит точек контакта позволяет увидеть объективную оценку работы Вашей компании с клиентом, понять слабые и сильные стороны и получить рекомендации по повышению эффективности работы, расширению «воронки продаж».
В рамках аудита анализируются:
•Сайт
•Телефон
•работа менеджеров
•POSM
•контрольная закупка
